Wie kann man Hostess werden
Was macht ein Hostess? – Aufgaben
Was macht eine Hostess?
Als Hostess ist es Ihre Aufgabe, Gäste in einer Einrichtung oder bei einer Veranstaltung zu empfangen und zu betreuen. Ihre Hauptverantwortung besteht darin, sicherzustellen, dass sich die Gäste willkommen und wohl fühlen. Dies erfordert eine freundliche und professionelle Kommunikation mit den Gästen und die Bereitstellung von Unterstützung und Informationen, die sie benötigen.
Ihre Aufgaben als Hostess können je nach Einrichtung oder Veranstaltung variieren, können jedoch folgende Punkte beinhalten:
- Begrüßung der Gäste: Sie sind oft das erste Gesicht, das die Gäste sehen, und es ist Ihre Aufgabe, sie herzlich zu begrüßen und sie zum richtigen Ort zu führen.
- Registrierung und Check-in: Wenn die Veranstaltung eine Registrierung erfordert, sind Sie dafür verantwortlich, die Namen und anderen relevanten Informationen der Gäste aufzunehmen und ihnen ihre Eintrittskarten oder Namensschilder auszuhändigen.
- Information und Wegbeschreibung: Gäste werden Sie wahrscheinlich nach bestimmten Informationen oder dem Weg zu verschiedenen Bereichen der Veranstaltung fragen. Sie sollten in der Lage sein, ihnen klar und verständlich Auskunft zu geben.
- Unterstützung bei der Garderobe: Wenn es eine Garderobe gibt, sind Sie möglicherweise dafür verantwortlich, die Gäste bei der Abgabe und dem Abholen ihrer Mäntel oder anderer persönlicher Gegenstände zu unterstützen.
- Unterstützung bei der Sitzplatzfindung: Bei bestimmten Veranstaltungen kann es erforderlich sein, den Gästen dabei zu helfen, ihre Sitzplätze zu finden und ihnen bei Bedarf behilflich zu sein.
- Gästebetreuung: Während der gesamten Veranstaltung sollten Sie für die Gäste ansprechbar sein und ihnen bei Problemen oder Fragen behilflich sein. Dies kann auch das Lösen von Konflikten oder das Melden von Problemen an den Veranstalter beinhalten.
- Verabschiedung der Gäste: Nach Ende der Veranstaltung sollten Sie die Gäste höflich verabschieden und sicherstellen, dass sie alle notwendigen persönlichen Gegenstände zurückerhalten haben.
Es ist wichtig, dass Sie als Hostess ein professionelles und freundliches Auftreten haben und gute zwischenmenschliche Fähigkeiten besitzen. Sie sollten in der Lage sein, auch unter Stress Ruhe zu bewahren und die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen.
Hostess Voraussetzungen
Um als Hostess arbeiten zu können, gibt es verschiedene Voraussetzungen, die erfüllt werden müssen:
- Mindest- und Höchstalter: Für die Arbeit als Hostess gibt es in der Regel ein Mindestalter, das je nach Unternehmen und Veranstaltungsart variieren kann. In einigen Fällen kann auch ein Höchstalter vorgegeben sein.
- Körperliche Voraussetzungen: Hostessen müssen oft über ein gepflegtes und ansprechendes Äußeres verfügen. Sie sollten eine angemessene Körpergröße haben, um gut sichtbar zu sein, sowie eine gute körperliche Verfassung, um den Anforderungen des Jobs gerecht zu werden.
- Rechtliche Anforderungen: Abhängig von der Art der Veranstaltung oder des Einsatzortes können bestimmte rechtliche Anforderungen gelten. Dazu gehören beispielsweise ein einwandfreies Führungszeugnis oder spezifische Genehmigungen für den Umgang mit alkoholischen Getränken.
- Technische Fähigkeiten: Hostessen sollten über grundlegende technische Fähigkeiten verfügen, um beispielsweise mit elektronischen Geräten umgehen zu können. Dies kann die Bedienung von Tablets, Kassen oder anderen spezifischen technischen Geräten umfassen.
- Soft Skills: Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sind in diesem Beruf besonders wichtig. Da Hostessen oft direkt mit Kunden interagieren, sollten sie über gute Umgangsformen, ein freundliches Auftreten und die Fähigkeit verfügen, in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
- Berufsspezifische Fähigkeiten: Je nach Art der Veranstaltung können auch spezifische berufsspezifische Fähigkeiten erforderlich sein. Das kann beispielsweise das Wissen über bestimmte Protokolle, Fremdsprachenkenntnisse oder Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung umfassen.
Hostess Studium – Was muss man studieren um Hostess
Erforderliche Schulung und Ausbildung für Hostessen:
- Art der erforderlichen Schulung:
- Die Schulung für Hostessen umfasst in der Regel eine Einführung in die grundlegenden Aufgaben und Fähigkeiten einer Hostess, wie z. B. das Begrüßen und Betreuen von Gästen, das Anbieten von Informationen und die Kommunikation mit Kunden.
- Zusätzlich werden oft spezifische Schulungen für bestimmte Veranstaltungen oder Branchen angeboten, um Hostessen auf die speziellen Anforderungen vorzubereiten.
- Wo kann diese Ausbildung erlangt werden?
- Diese Ausbildung kann an verschiedenen Orten erlangt werden, darunter:
- Berufsschulen oder Fachschulen, die Kurse für Eventmanagement oder Messemanagement anbieten.
- Private Schulungszentren oder Institute, die spezialisierte Schulungen für Hostessen durchführen.
- Unternehmen, die Hostessen- und Eventservices anbieten, bieten oft interne Schulungen für ihre Mitarbeiter an.
- Dauer und Kosten der Ausbildung:
- Die Dauer der Ausbildung kann je nach Art und Umfang der Schulung variieren.
- Grundlegende Schulungen können in der Regel in wenigen Tagen oder Wochen abgeschlossen werden, während spezialisierte Schulungen mehrere Wochen oder Monate dauern können.
- Die Kosten für die Ausbildung variieren ebenfalls und hängen von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Art der Schulung, des Anbieters und der Region.
- Erforderliche Zertifizierungen, Prüfungen oder Tests:
- Es gibt keine spezifischen zertifizierten Ausbildungen oder Prüfungen, die für Hostessen erforderlich sind.
- Allerdings können bestimmte Auftraggeber oder Branchen spezifische Anforderungen haben und Zertifizierungen verlangen. Zum Beispiel kann eine Zertifizierung in Erster Hilfe oder im Umgang mit bestimmten Veranstaltungstechniken erforderlich sein.
- Einige Schulungen können auch eine abschließende Prüfung oder einen Test beinhalten, um sicherzustellen, dass die Teilnehmer die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten erworben haben.
Hostess Gehalt – Was verdient Hostess
Was verdient eine Hostess?
Die Vergütung einer Hostess variiert je nach Branche, Einsatzdauer, Erfahrung und Aufgabenbereich. In der Regel kann man jedoch sagen, dass die Bezahlung einer Hostess im Durchschnitt zwischen 10 und 20 Euro pro Stunde liegen kann.
Bei kurzfristigen oder einmaligen Einsätzen kann es sein, dass die Vergütung eher am unteren Ende dieser Skala liegt. Bei langfristigen oder regelmäßigen Einsätzen, insbesondere in gut bezahlten Branchen wie der Messe- oder Eventbranche, kann die Bezahlung auch über 20 Euro pro Stunde liegen.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Vergütung einer Hostess oft auch von individuellen Faktoren abhängt, wie z.B. der Fähigkeit, mehrere Sprachen zu sprechen oder spezielle Fähigkeiten wie Barkeeping oder Serviceerfahrung zu besitzen. In solchen Fällen kann die Bezahlung entsprechend höher ausfallen.
Es ist empfehlenswert, sich bei den jeweiligen Agenturen oder Unternehmen zu erkundigen, um Informationen über die Vergütung zu erhalten. Zudem können auch Erfahrungen anderer Hostessen hilfreich sein, um ein realistisches Bild der Verdienstmöglichkeiten zu bekommen.